常见问题 (FAQ)

1. 我可以直接从你们这里购买你们的产品吗？

您可在不离开我们的网站的情况下,通过我们的高信誉零售商购买任何多芬产品。前往产品导航栏，选择您要找的类型并选择“查找您所需的产品”。选中您所需的产品，点击“立即购买”按钮。例如，请访问 https://www.dove.com.cn/cn/Products/default.aspx

2. 可否在购买之前试用你们的产品或获取样品？

我们诚邀您参与本公司 微博网页社区上关于真美话题，希望您能从中得到启发并关注我们的特别活动。我们会放送明星产品的免费样品或优惠券等，也会定期组织一些活动。网址： http://weibo.com/dovebeauty/home?wvr=5&lf=reg

3. 您能告诉我产品的成分吗？

在多芬，我们对产品成分实行完全透明化。欲知您所购买的多芬产品的成分（特别是是否含酒精、香精、麸质、硫酸盐或对羟基苯甲酸酯等成分），请前往产品导航栏，选择您要找的类型并选择“查找您所需的产品”。选中您所要了解的产品，点击“了解”标签。例如，您可通过以下链接了解我们的美容香块的成分：https://www.dove.com.cn/cn/Products/Bar-Body-Wash/Bar/Dove-Beauty-Moisture-Bar-100g-48.aspx
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4. 有没有我可能会过敏的成分？

如有特定过敏症状，大可不必顾虑，您可轻松查到所有多芬产品的成分。前往产品导航栏，选择您要找的类型并选择“查找您所需的产品”。选中您所要了解的产品，点击“了解”标签。例如，您可通过以下链接了解我们的美容香块的成分：https://www.dove.com.cn/cn/Products/Bar-Body-Wash/Bar/Dove-Beauty-Moisture-Bar-100g-48.aspx

5. 我属于严重过敏性皮肤，你们的产品适合我用吗？

如果您想知道我们的任何一款多芬产品有没有特定成分，请访问http://www.unilever.com/PIOTI/EN/p3.asp?selectCountry=UK&language=EN&brandid=DOVE
*如需即时支持，请通过 www.personalcarecouncil.com 访问个人护理产品委员会网页获取更多信息。 多芬中国

6. 你们的产品是否已经过动物测试？

欲了解有关联合利华在动物测试方面的政策，请访问 http://www.unilever.com/sustainability/people/consumers/animaltesting/
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7. 如何查找产品的价格？

您可通过我们的高信誉零售商查找您所需产品的价格和最新优惠活动。前往产品导航栏，选择您要找的类型并选择“查找您所需的产品”。选中您所需的产品，点击“立即购买”按钮。请访问：https://www.dove.com.cn/cn/Products/default.aspx

8. 我购买的多芬产品可以使用多久？

所有产品均标有说明首次打开后在良好条件下可保存的最短时间的“打开后使用期”字样。

9. 你们在回收利用和环保方面的政策是什么？

请访问联合利华可持续生活计划：http://www.unilever.com.cn/sustainable-living/uslp/ 。我们在大部分产品的包装上均标明了其回收地点。
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10. 如果想为你们工作，我该如何获得一份工作？

请访问 http://www.unilever.com.cn/careers-jobs/index.aspx 查找我们的最新招聘信息。